Ca al doilea model emblematic familial de vârf, creat nativ în comun de Dongfeng și Huawei Qiankun cu stack complet, Yijing X9 a stârnit continuu entuziasm pe segmentul SUV-urilor mari cu șase locuri din clasa 300.000 de yuani de la lansarea oficială pe 24 septembrie, înregistrând 9.157 de comenzi ferme în 24 de ore de la lansare. Datorită capacităților inteligente complete Huawei Qiankun, configurației emblematice superioare și prețului sincer, Yijing X9 a devenit un model fenomenal pe piața de familie premium. Pe măsură ce volumul comenzilor crește rapid, „când pot ridica mașina” a devenit cea mai frecventă întrebare în comunitatea utilizatorilor, iar o postare lungă pe Weibo publicată recent de Zeng Qinglin, directorul general al mărcii Yijing Auto, a expus în fața publicului presiunea livrărilor și angajamentul față de calitate din spatele vânzărilor puternice.

În această postare care a stârnit largă rezonanță în rândul utilizatorilor, Zeng Qinglin a declarat direct că în secțiunea de comentarii, în mesajele private și în capturile de ecran transmise de colegii din magazine, totul era plin de mesaje ale utilizatorilor care își urgeau ridicarea mașinii. Ca veteran al industriei auto cu experiență pe întregul lanț de cercetare-dezvoltare, producție și vânzări, el a recunoscut sincer că „sentimentul de a fi presat nu este deloc plăcut” și a prezentat scuze sincere pentru așteptarea prelungită a utilizatorilor, exprimând totodată profundă recunoștință pentru încrederea grea acordată de aceștia. Această atitudine deschisă, care nu a ocolit realitatea întârzierilor la livrare, i-a făcut pe mulți utilizatori aflați în așteptare să simtă că sunt prețuiți.

De fapt, vânzările puternice ale Yijing X9 prefiguraseră deja presiunea pe livrări. De la peste 20.000 de precomenzi în 24 de ore de la faza de presale, până la explozia rapidă a comenzilor ferme după lansarea oficială, Yijing X9, cu dotări standard precum Huawei Qiankun Intelligent Driving ADS 5, cockpit-ul HarmonyOS 6, arhitectura de siguranță Tianqiong Zhidun și garanția pe viață pentru întregul vehicul și sistemul electric, a lovit precis nevoile consumatorilor din segmentul familiilor premium, iar creșterea capacității de producție și ritmul livrărilor au devenit astfel testul central al brandului după lansare.

În fața așteptărilor arzătoare ale utilizatorilor, întregul sistem Yijing a intrat în stare de asalt pentru livrări. Zeng Qinglin a sincronizat pe Weibo cele mai recente progrese: modelele cu dotări opționale au intrat treptat în producție și urmează să intre în etapa de expediere. Ciclul de livrare pentru modelele cu dotări opționale este mai lung, pe de o parte din cauza perioadei de pregătire a pieselor componente; pe de altă parte, standardele interne de control al verificării calității sunt extrem de riguroase, noile configurații opționale trebuind să finalizeze întregul set de producție și verificare a calității înainte de a li se permite începerea producției de serie. În prezent, lucrările de verificare relevante au fost finalizate, iar pregătirea pieselor componente este completă.

În spatele acestei avansări eficiente se află un mecanism de lucru rigid, de sus în jos. Potrivit informațiilor, Wang Junjun, președintele Yijing Auto, și Zeng Qinglin, directorul general al mărcii, conduc zilnic ședințe cu sistemul de producție, supraveghind și implementând cu prioritate chestiunile legate de expedierea vehiculelor; odată ce se descoperă un blocaj, se cere rezolvarea acestuia în aceeași zi, fără a-l lăsa peste noapte. În prezent, cele trei echipe — fabrică, logistică și livrare — funcționează în regim continuu, iar volumul zilnic de expediere logistică și livrare finală va crește constant.

În timp ce întregul lanț accelerează, Zeng Qinglin a subliniat ferm pe Weibo o linie roșie de netrecut: „Accelerarea livrărilor nu se poate face cu prețul sacrificării calității.” Această filosofie nu este doar o declarație verbală. Ca produs emblematic creat în profundă colaborare de Dongfeng și Huawei, Yijing X9 a construit încă din faza de cercetare-dezvoltare un sistem riguros de control al calității, Huawei contribuind profund la 23 de standarde și metode de verificare a întregului vehicul, multiple indicatori situându-se în prima ligă a industriei. Fabrica Yijing din Chengdu respectă strict standardele de control al calității Huawei, fiecare vehicul trecând prin multiple runde de inspecție la ieșirea din linie; brandul preferă să-i lase pe consumatori să aștepte câteva zile în plus și să plătească puncte suplimentare pentru depășirea termenului, decât să nu livreze fiecărui utilizator un vehicul cu calitate impecabilă.

Longevitatea unui brand nou se ascunde adesea în detalii. De la modelul de co-creare bazat pe definire comună, dezvoltare comună și birou comun, la comunicarea transparentă și directă cu utilizatorii privind livrările, până la angajamentul că „viteza lasă loc calității”, Yijing remodelează prin acțiuni concrete relația dintre un brand premium complet nou și utilizatorii săi. Cifrele comenzilor confirmă recunoașterea pieței pentru puterea produsului, iar această sinceritate și reținere din perioada de livrare evidențiază și mai mult încrederea brandului în dezvoltarea pe termen lung. În timp ce industria concurează pentru viteza de livrare, mai rapid decât livrarea este răspunsul la vocile utilizatorilor, iar mai prețios decât răspunsul prompt este respectul și angajamentul față de calitate.